Положение об обращении подарочных сертификатов

Положение

Об обращении подарочных сертификатов ООО «Белсинема» в кинотеатре «SKYLINE Cinema»

Настоящее Положение «Об обращении подарочных сертификатов ООО «Белсинема» в кинотеатре «SKYLINE Cinema» (далее по тексту – Положение) разработано в соответствии со статьей 9-2 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» № 90-З от 09.01.2022 и Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 935 от 22.12.2018 «О некоторых мерах по защите прав потребителей».

 

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение регулирует порядок реализации и обращения подарочных сертификатов на услуги, предоставляемые ООО «Белсинема» (далее по тексту – Исполнитель, продавец) в кинотеатре «SKYLINE Cinema» (далее по тексту — Кинотеатр).

1.2. Положение вводится в целях увеличения количества продаж услуг, реализуемых Кинотеатром, привлечения потенциальных клиентов, роста их заинтересованности в посещении Кинотеатра.

1.3. В рамках настоящего положения под подарочным сертификатом понимается документ, в том числе в электронном (цифровом) виде или ином, доступном для использования потребителем виде, удостоверяющий право лица, предъявившего такой документ, на получение товара (услуги), на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в таком документе.

Подарочный сертификат – документ, который содержит следующую обязательную информацию:

— наименование, местонахождение, номер телефона реализатора подарочного сертификата;

— наименование и место нахождения объекта, в котором оказываются услуги, указанные в подарочном сертификате;

— наименование услуг, право на получение которых удостоверяется подарочным сертификатом;

— номинальную цену подарочного сертификата в белорусских рублях;

— номер и дату реализации подарочного сертификата;

— срок действия подарочного сертификата (сроком является прописанная дата его продажи – 180 дней после его приобретения, пункт 3.1);

— ссылку на информационный источник, где содержатся информация о порядке и условиях оказания услуг по подарочным сертификатам (страница на сайте skyline.by);

— номера телефонов для справок по вопросам реализации подарочных сертификатов;

— сертификат является действительным при наличии кассового чека.

1.4. Подарочный сертификат не является бланком строгой отчетности, ценной бумагой или средством расчетов за оказываемую услугу.

1.5. Подарочный сертификат приобретается на платной основе. Правом на приобретение подарочного сертификата обладают граждане и юридические лица Республики Беларусь, иностранные граждане и юридические лица, лица без гражданства.

1.6. Подарочный сертификат не является именным. Лицо, приобретшее подарочный сертификат, вправе подарить или любым другим способом передать его третьему лицу, при этом Кинотеатр, как реализатор подарочного сертификата, не несет ответственности за передачу владельцем сертификата третьему лицу.

1.7. Приобретение подарочного сертификата означает согласие лица его приобретающего с условиями настоящего Положения.

2. Порядок приобретения подарочного сертификата

2.1. Подарочный сертификат реализуется за наличный или безналичный расчет, посредством использования платежной банковской карты.

2.2. Подарочные сертификаты реализуются непосредственно в Кинотеатре.

При приобретении подарочного сертификата за наличный расчет или безналичный расчет покупатель вносит в кассу Кинотеатра (счёт сертификата) сумму денежных средств, равную номинальной цене подарочного сертификата. При приобретении подарочного сертификата по безналичному расчету денежные средства зачисляются на расчетный счет ООО «Белсинема».

Сумма денежных средств, внесенная при приобретении подарочного сертификата, считается уплаченной в качестве предварительной оплаты (аванса).

2.3. При приобретении подарочного сертификата за наличный расчет или безналичный расчет покупатель получает помимо самого сертификата кассовый чек на сумму принятых денежных средств.

При приобретении подарочного сертификата по безналичному расчету покупателю выдается счет на оплату. Выдача подарочных сертификатов в таких случаях осуществляется только после зачисления денежных средств на расчетный счет ООО «Белсинема» и оформляется актом приема-передачи.

2.4. При продаже подарочных сертификатов производится ознакомление покупателя с правилами обращения сертификата, закрепленными настоящим Положением, путем размещения Положения на бумажном носителе, который выдаётся вместе с сертификатом (бумажный лиц с прописанным положением).

3.  Правила пользования подарочными сертификатами

3.1. Подарочный сертификат активируется в день его продажи и действителен в течение 180 (сто восемьдесят) календарных дней со дня его приобретения, включая день его приобретения. Дата продажи подарочного сертификата указываются в самом подарочном сертификате сотрудником Кинотеатра.

Погашение подарочного сертификата производится в момент его обмена на товар или услугу, реализуемую Кинотеатром. Момент погашения также наступает при истечении срока действия подарочного сертификата, то есть в случае, когда держатель подарочного сертификата (покупатель и (или) иное третье лицо) не обратился за предоставлением услуги в указанный в подарочном сертификате срок.

По истечении срока действия подарочного сертификата он не может быть обменян на товары и услуги, оказываемые Кинотеатром. При этом денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.

Срок действия подарочного сертификата не продлевается, за исключением случаев принятия иных решений руководителем Кинотеатра или руководителем ООО «Белсинема».

3.2. Подарочный сертификат не подлежит возврату и (или) обмену на денежные средства.

3.3. В случаях утраты, кражи, порчи подарочного сертификата, не позволяющих его идентифицировать, такой подарочный сертификат не восстанавливается, не обменивается на новый, денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату потребителю не подлежат.

Подарочные сертификаты, имеющие признаки подделки, к исполнению не принимаются, в том числе, если состояние предъявленного подарочного сертификата не позволяет установить его подлинность, либо препятствует его идентификации.

3.4. ООО «Белсинема» выпускает и реализует в кинотеатре «SKYLINE Cinema» следующие виды подарочных сертификатов:

— подарочный сертификат номиналом 30,0 (Тридцать) рублей;

-подарочный сертификат номиналом 50,0 (Пятьдесят) рублей;

-подарочный сертификат номиналом 80,0 (Восемьдесят) рублей;

3.6. В случае, если общая стоимость товаров (услуг), получаемых потребителем по подарочному сертификату, окажется меньше номинальной цены подарочного сертификата, разница между стоимостью подарочного сертификата его приобретателю не возвращается.

3.7. При оказании услуг по подарочному сертификату выдается документ, подтверждающий факт оказания услуг.

3.8. На кинофильмы, имеющие возрастные ограничения, лица, не достигшие указанного возрастного порога, по подарочным сертификатам не допускаются.

3.9. Подарочные сертификаты распространяют свое действие на киномаркет кинотеатра «SKYLINE Cinema»: любую продукцию, а также комбо.

4. Иные условия

4.1. ООО «Белсинема» обеспечивает информирование о реализуемых кинотеатром «SKYLINE Cinema» подарочных сертификатах путем доведения информации через средства массовой информации, путем размещения информации на сайте www.skyline.by в глобальной компьютерной сети Интернет, с помощью тэйблтентов формата А4, размещению постов в социальных сетях кинотеатра, не противоречащим законодательству. Копия настоящего Положения находится у администратора кинотеатра, где реализуется сертификат.

4.2. Приобретение подарочного сертификата свидетельствует о согласии приобретателя с условиями настоящего Положения. Незнание правил приобретения и обращения подарочных сертификатов Кинотеатра «SKYLINE Cinema» не может быть основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны приобретателя или держателя подарочных сертификатов.

4.4. Настоящее Положение является локальным актом в связи с чем, ООО «Белсинема» оставляет за собой право вносить в него любые изменения в любое время без предварительного уведомления держателей подарочных сертификатов. Информация об указанных изменениях размещается на указанном выше сайте, а также копии документов находятся у Администратора Кинотеатра. Держатель подарочного сертификата должен самостоятельно отслеживать изменения в положении об обращения подарочных сертификатов.

4.5. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения.