УТВЕРЖДЕНО

Приказом директора ООО «Белсинема»

№ 4 от 02.04.2026

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

возмездного оказания услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Белсинема», именуемое в дальнейшем «Исполнитель»,
в лице директора Аверука М. В., действующего на основании Устава, в соответствии со ст.ст. 396, 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь, публикует и размещает настоящий Публичный договор возмездного оказания услуг (далее по тексту – Договор) на Сайте исполнителя https://skyline.by/, в Уголке покупателя, в терминалах самообслуживания, в мобильном приложении, который определяет условия оказания услуг на территории Исполнителя.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящего Договора применяются термины и их определения в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь, а также следующие термины и их определения:

Исполнитель (продавец, кинотеатр, киносеть) – Общество с ограниченной ответственностью «Белсинема», УНП 692158247, место государственной регистрации (юридический адрес): 223060, р-н д. Большое Стиклево, 40/2, пом. 151., выступающее киносетью «SKYLINE Cinema»:

Кинотеатр «SKYLINE Cinema»: г. Минск, ул. Бобруйская 6 (5-7 этаж);
Кинотеатр «SKYLINE Cinema»: г. Речица, ул. Григория Ширмы, 30, 2 эт.

Места оказания услуг Исполнителем – место фактического оказания Услуг, Территория Исполнителя:

Кинотеатр SKYLINE Cinema в ТРЦ «Galileo», 220006, г. Минск, ул. Бобруйская, 6, 5-7 эт.
Кинотеатр SKYLINE Cinema в ТРЦ «Global Market», г. Речица, ул. Григория Ширмы, 30, 2 эт.

Территория Исполнителя – помещения и иные объекты, находящиеся во владении и (или) пользовании Исполнителя, где оказываются Услуги и где находятся Покупатели (зрители), включая холл, вестибюль, лобби, кинозалы, прикассовые зоны, игровая зона, объекты общественного питания, расположенные в кинотеатре, места организации общественного питания, и иные места, принадлежащие Исполнителю, где оказываются услуги Исполнителем.

Посетитель (по тексту настоящих Правил в т.ч. зритель, покупатель) – любые физические лица, обладающие право- и дееспособностью, являющиеся гражданами Республики Беларусь, лицом без гражданства и (или) иностранным гражданином, которые ознакомились с содержанием и условиями Публичного договора возмездного оказания услуг, настоящими Правилами и иной, размещенной у Исполнителя информацией, имеют намерение заказать или приобрести Услуги Исполнителя в целом (без оговорок и дополнений), и/или осуществляют заказ (покупку) таких Услуг Исполнителя исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Услуги – услуги по показу фильмов, а также иные услуги, оказываемые на территории Исполнителя.

Иные услуги – услуги по проведению мероприятий (мероприятий предсеансового обслуживания, культурных, культурно-зрелищных мероприятий, специальные показы и т.п.), услуги игровой зоны, услуги гардероба, услуги общественного питания и продажи товаров, оказываемые на Территории Исполнителя.

Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное к неопределенному кругу лиц Покупателей, о заключении настоящего Договора на условиях, указанных по тексту, в целом, без изменений и дополнений.

Акцепт – полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями настоящего Договора (без изменений и дополнений), а также с информацией, предоставляемой Покупателю в момент покупки Билета как в кассе, так и через Сайт, терминал самообслуживания или мобильное приложение, либо совершение иных действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться Услугами Исполнителя.

Сайт Исполнителя – информационный ресурс Исполнителя, размещенный по адресу: https://skyline.by/, содержащий информацию о фильмах и расписании сеансов, Билетах, сведениях о кинотеатрах и Услугах, оказываемых на Территории Исполнителя, правилах посещения Территории Исполнителя, а также иная информация, адресованная Посетителям.

Касса Исполнителя – места реализации Билетов, товаров, услуг. Кассы расположены по следующим адресам: г. Минск, ул. Бобруйская 6, 5 эт.; 7 эт.; г. Речица, ул. Григория Ширмы, 30, 2 эт.

Билет – документ, приобретаемый в кассах на Территории Исполнителя, а также через Сервис (на Сайте Исполнителя, в терминале самообслуживания или мобильном приложении), в том числе платежный документ, содержащий информацию об исполнителе (наименование юридического лица), цене, названии фильма, дате, времени и месте его показа, ряде и номере посадочного места (при их наличии), сгенерированном индивидуальном QR-коде, и подтверждающий право Посетителя (зрителя) на посещение киносеанса и (или) мероприятия предсеансового обслуживания, и (или) культурно-зрелищного мероприятия.

Киносеанс – один из показов фильма, осуществляемый в определенный промежуток времени без перерыва, включая трейлеры и рекламные ролики.

Сервис – программа, размещенная на Сайте Исполнителя, в терминалах самообслуживания, а также в мобильном приложении, предназначенная для оформления Билетов.

Площадки реализации Билетов – это онлайн-платформы по реализации Билетов (https://afisha.relax.by/, https://bycard.by/ и проч.) уполномоченных лиц, действующих на основании гражданско-правового договора, заключенного с Исполнителем по реализации Билетов на Услуги, оказываемые Исполнителем.

Уголок покупателя – информационный стенд, размещенный в месте оказания услуг Исполнителя.

Правила посещения кинотеатра Исполнителя – комплекс правил, разработанных в соответствии с законодательством Республики Беларусь и являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора, размещенный на сайте https://skyline.by/, а также в Уголке покупателя, в терминалах самообслуживания, в мобильном приложении.

Правоотношения между Исполнителем и Посетителем регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе Гражданским кодексом Республики Беларусь (далее – ГК); Кодексом о культуре Республики Беларусь; Правилами оказания услуг по показу фильмов, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 684 от 25.05.2007; Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 703 от 22.07.2014 (с изм.) «О продаже отдельных видов товаров, осуществлении общественного питания и порядке разработки, утверждения и согласования перечня товаров, обязательных к наличию для реализации в торговом объекте» (вместе с Правилами, утвержденными данным актом); Законом Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания» № 128-З от 8 января 2014 (с изм.); Законом Республики Беларусь «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 340-З от 07.01.2012 (с изм.); Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» № 90-З от 09.01.2002 (с изм.).

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой) (ст.ст. 396, 405, п. 2 ст. 407 ГК) (далее – Договор). В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказывать Услуги по показу фильмов каждому лицу, обратившемуся к Исполнителю и выразившему желание приобрести Билет и (или) воспользоваться Услугами Исполнителя на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Правилами посещения кинотеатра.

Настоящий Договор и Правила посещения кинотеатра распространяют свое действие на продажу Билетов через Сайт, кассы, терминалы самообслуживания, мобильное приложение, а также иные услуги, оказываемые на территории Исполнителя.

3.2. Настоящий Договор публикуется и размещается в Уголке покупателя, в терминалах самообслуживания, в мобильном приложении, на сайте https://skyline.by/.
3.3. До момента заключения настоящего Договора Посетитель обязуется ознакомиться с условиями настоящего Договора, информацией, размещенной в кассах и (или) на Сайте Исполнителя, и (или) терминале самообслуживания, и (или) мобильном приложении, с Правилами посещения кинотеатра Исполнителя.
3.4. Настоящий Договор заключается путем присоединения Посетителя к условиям, предложенным Исполнителем в целом, без возможности внесения изменений и дополнений.
3.5. Фактом принятия (акцептом) Договора Покупателем является оплата услуг Исполнителя по ценам, действующим на дату оплаты, либо совершением иных действий (покупка жетонов, получение номерного жетона в гардеробе, приобретение товаров), свидетельствующих о намерении воспользоваться Услугами Исполнителя на территории Исполнителя.
3.6. При соблюдении порядка акцепта настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 ГК).
3.7. Настоящий договор считается заключенным с момента реализации, т.е. с даты оплаты Услуг Исполнителя на территории Исполнителя.

4. РЕАЛИЗАЦИЯ БИЛЕТОВ

4.1. Покупатель оплачивает стоимость Билета в белорусских рублях одним из способов: наличным или безналичным расчетом.
4.2. Реализация Билетов осуществляется с учетом возрастной категории фильма.
Реализация Билетов лицам, не достигшим возраста, соответствующего возрастной категории фильма, не допускается.
Представители Исполнителя при реализации Билетов вправе требовать от покупателей (зрителей), приобретающих билеты, предъявления документов, подтверждающих их возраст.
4.3. При оформлении Билетов через Сервис Сайта Исполнителя (https://skyline.by/), дополнительная плата за услуги оформления Билетов не взимается. Оплата Билетов через Сайт Исполнителя осуществляется только в форме безналичного расчета.
4.4. При оформлении Билета через площадки реализации Билетов возможно взимание комиссии (сборов) за такое оформление. В этом случае порядок и условия оплаты комиссий (сборов) регулируются правилами соответствующих площадок реализации Билетов.
4.5. Комиссии и иные расходы (при наличии), связанные с переводом денежных средств, оплачиваются Покупателем при оформлении Билетов.
4.6. Информация, содержащаяся в Билете, подлежит самостоятельной проверке Покупателем в момент оформления и приобретения Билета.
Приобретенные Покупателем Билеты обмену не подлежат.
Утерянный Покупателем Билет, оформленный в кассах или терминалах самообслуживания, не восстанавливается, дубликаты не выдаются, стоимость его не возмещается.
4.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке устанавливать и изменять номинальную стоимость Билетов в любое время путем размещения соответствующей информации на Сайте и (или) в кассах.
4.8. После получения оплаты Исполнитель передает Билет Покупателю.
Билет, оформленный в кассе или в терминалах самообслуживания, выдается в бумажном виде.
Билет, оформленный через Сайт или мобильное приложение, направляется на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении заказа.
4.9. Билет подлежит предъявлению сотрудникам Исполнителя при входе на киносеанс в электронном или распечатанном виде.
4.10. Порядок и условия возврата Билетов устанавливаются Исполнителем и размещены по адресу https://skyline.by/documents/pravila-pokupki-oplaty-i-vozvrata-biletov/, а также в Правилах посещения кинотеатра Исполнителя.
4.11. Правила посещения территории Исполнителя определяются согласно Правилам посещения кинотеатра.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. предоставлять полную и достоверную информацию об Исполнителе и оказываемых им услугах на Территории Исполнителя;
5.1.2. обеспечивать качественное оказание услуг по показу фильмов (с учетом возрастной категории фильма) и поддерживать необходимый уровень технической оснащенности, комфортности, безопасности и качества обслуживания зрителей в соответствии с требованиями законодательства;
5.1.3. предоставлять Посетителям возможность ознакомиться с настоящим Договором, с Правилами посещения кинотеатра Исполнителя и с иными актами законодательства;
5.1.4. не разглашать третьим лицам полученные в рамках исполнения настоящего договора сведения о Покупателе;
5.1.5. вносить изменения в настоящий Договор путем публикации и доведения до всеобщего сведения путем размещения новой редакции на сайте Исполнителя по адресу https://skyline.by/;
5.1.6. возместить зрителю по его требованию стоимость Билета в соответствии с требованиями законодательства.

5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. требовать от Посетителя соблюдения и исполнения условий настоящего Договора, Правил посещения кинотеатра;
5.2.2. осуществлять проверку у зрителей наличия и действительности Билетов до окончания киносеанса;
5.2.3. требовать у зрителя в порядке и случаях, предусмотренных законодательством, документы, удостоверяющие право зрителя посещать киносеансы бесплатно либо по Билетам, реализуемым по льготной цене, а также документы, подтверждающие его возраст или возраст сопровождаемого им лица;
5.2.4. отменить фильм, если в месте показа фильма на момент начала киносеанса присутствует менее 5 зрителей. Исполнитель возмещает стоимость приобретенного Билета;
5.2.5. в случае нарушения Посетителем требований законодательства, общественного порядка, требований пожарной безопасности принять меры, направленные на обеспечение удаления такого зрителя из места показа фильма, в том числе с привлечением в случае необходимости сотрудников органов внутренних дел. Стоимость Билета в этом случае зрителю не возмещается;
5.2.6. самостоятельно оказывать Посетителям на всей Территории Исполнителя услуги общественного питания и иные услуги.

5.3. Обязанности Посетителя:
5.3.1. до момента заключения настоящего договора ознакомиться с условиями настоящего Договора, информацией, размещенной в кассах и (или) на Сайте Исполнителя, с Правилами посещения кинотеатра Исполнителя;
5.3.2. при посещении Территории Исполнителя соблюдать условия настоящего Договора, Правил посещения кинотеатра Исполнителя, общественный порядок, требования пожарной безопасности;
5.3.3. проверить информацию, содержащуюся в Билете (место оказания услуг, сеанс, дату, время), в момент его приобретения. В случае самостоятельного неверного выбора параметров Билета ответственность за корректность выбора несет Покупатель;
5.3.4. предоставлять при необходимости точную и полную информацию о Посетителе. Посетитель несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает Билеты. Посетитель обязан ознакомиться с ограничениями конкретного киносеанса в части допуска на него несовершеннолетних детей.

Не допускаются в место показа фильма зрители:

• не достигшие шестнадцати лет – в период с 23 до 6 часов без сопровождения родителей, опекунов, попечителей или без сопровождения по их поручению совершеннолетних лиц;
• с детьми в возрасте до 3 лет (за исключением киносеансов, организованных для детей старше 1 года в сопровождении родителей или иных законных представителей либо педагогических, медицинских и социальных работников);
• в возрасте от 3 до 7 лет без сопровождения лиц старше 16 лет;
• не достигшие возраста, соответствующего возрастной категории фильма, на киносеанс, где осуществляется показ этого фильма.

5.3.5. предъявлять для проверки Билеты, документы, удостоверяющие право посещать киносеансы бесплатно либо по Билетам, реализуемым по льготной цене, а также документы, подтверждающие возраст зрителя или возраст сопровождаемого им несовершеннолетнего лица;
5.3.6. сохранять Билет до окончания киносеанса;
5.3.7. во время киносеанса отключать либо переводить в беззвучный режим мобильные телефоны, иные устройства связи, не использовать фото-, видео- и (или) звукозаписывающие либо видео- и (или) звуковоспроизводящие устройства, иные технические средства, которые могут создавать помехи для просмотра фильма либо использоваться в целях копирования фильма и его фрагментов;
5.3.8. бережно относиться к имуществу Исполнителя;
5.3.9. запрещается в месте показа фильма занимать без согласования с представителем Исполнителя посадочные места, отличные от указанных в Билетах, вставать и ходить без крайней необходимости во время киносеанса, сорить, шуметь, громко разговаривать, в том числе по мобильному телефону;
5.3.10. запрещается осуществлять иные действия, мешающие другим зрителям при просмотре фильма, а также посещении территории Исполнителя (в том числе проносить и употреблять продукты питания и напитки, которые по своему запаху, составу, иным технологическим характеристикам могут создавать помехи зрителям при просмотре фильма либо загрязнить место показа фильма или иных посетителей);
5.3.11. выполнять законные требования Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь, а также Правилами посещения кинотеатра.

5.4. Права Посетителя:
5.4.1. на пользование услугами на Территории Исполнителя;
5.4.2. на качественное оказание услуг по показу фильмов;
5.4.3. на получение полной и достоверной информации об Исполнителе и оказываемых им услугах;
5.4.4. на пользование услугами по показу фильмов в соответствии с возрастной категорией фильма;
5.4.5. требовать надлежащего исполнения настоящего договора Исполнителем.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. Посетитель несет ответственность за причиненный по его вине материальный ущерб Исполнителю в порядке, предусмотренном законодательством.
6.3. Посетитель самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту приобретенных Билетов от копирования и иного незаконного воздействия.
6.4. Все споры и разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров, при недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения в Уголке покупателя по адресам кинотеатров (г. Минск, ул. Бобруйская 6 (5-7 этаж); г. Речица, ул. Григория Ширмы, 30, 2 эт.), а также в терминалах самообслуживания, на сайте https://skyline.by/ и действует бессрочно.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИСПОЛНИТЕЛЬ

Общество с ограниченной ответственностью «Белсинема»
УНП 692158247
Юридический адрес: 223060, Минский район, р-д. Большое Стиклево, 40/2, 15 этаж, Бизнес-центр S-Union, пом. 151
Почтовый адрес: 220050, г. Минск, а/я 123
Банковские реквизиты:
ОАО «БАНК БЕЛВЭБ»
КОД БАНКА: BELBBY2X
Р/с (BYN) BY80BELB30120007FO0010226000

При реализации Билетов в кассах, на Сайте и в терминалах самообслуживания:

• Кинотеатр SKYLINE Cinema в ТРЦ «Galileo», 220006, г. Минск, ул. Бобруйская, 6, 5-7 эт.
• Кинотеатр SKYLINE Cinema в ТРЦ «Global Market», г. Речица, ул. Григория Ширмы, 30, 2 эт.